Менеджер абонентского отдела

Зарплата: от 16000 руб.

дата: 24.08.10

Информация о вакансии

Требования

средне-специальное или ВО;
способность к обучению, коммуникабельность, открытость, способность работать в команде, высокая работоспособность;
опытный пользователь ПК;
опыт работы с огртехникой;
приятная внешность, опрятность;
обучаемость, стрессоустойчивость, порядочность, честность
знание кассовой дисциплины желательно;
опыт работы в сфере прямых продаж или обслуживания клиентов желателен;
знание рынка телекоммуникационных услуг желателен;
желание общаться с людьми

Условия

5-ти дневная рабочая неделя (выходные: воскресенье + скользящий на неделе)

Обязанности

1. предоставлять справочную информацию об условиях предоставления основных и дополнительных услуг компании потенциальным и существующим абонентам;
2. консультировать абонентов по условиям проводимых маркетинговых кампаний;
3. сообщать потенциальным абонентам о местах и порядке заключения договоров на предоставление услуг компании (основных и дополнительных);
4. консультировать абонентов о способах оплате услуг;
5. заключать, расторгать абонентские договора;
6. принимать заявление на подключение и отключение дополнительных услуг компании и прочих заявлений от абонентов;
7. принимать оплату за услуги компании;
8. осуществлять архивирование абонентских договоров и зарегистрированных клиентских заявлений;
9. предоставлять предложения по устранению недостатков и повышению качества обслуживания клиентов своему непосредственному руководителю

Критерии

опыт работы: любой
график: полный рабочий день
пол: любой
возраст: от 22
образование: любое

Будет плюсом

если кандидат ознакомиться с сайтом компании

рубрика: IT, интернет, копьютеры - менеджер абонентского отдела

Контакты

Тел: 953-739-29-86
Имя: Татьяна
e-mail:

Работа Тула

Менеджер абонентского отдела